| X5 Retail Group | |
|---|---|
 |
|
| Тип | Публичная компания |
| Листинг на бирже | LSE: FIVE MCX: FIVE |
| Основание | 2006 |
| Расположение |  Россия: Москва Нидерланды: Амстердам |
| Ключевые фигуры | Игорь Шехтерман (главный исполнительный директор) Стефан Дюшарм(председатель Наблюдательного совета) |
| Отрасль | розничная торговля(МСОК: 47) |
| Собственный капитал | |
| Оборот | ▲ 1 533 млрд рублей (2018 год)[1] |
| Операционная прибыль | ▲ 58 154 млн рублей (2018 год)[1] |
| Чистая прибыль | ▼ 28 642 млн рублей (2018 год)[1] |
| Активы | |
| Число сотрудников | ▲ 278 399 человек[2] |
| Сайт | x5.ru |
 X5 Retail Group на Викискладе |
|
X5 Retail Group («Х5») — одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний. Управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» под брендом «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток», гипермаркетами «Карусель» и магазинами «шаговой доступности» под брендом «Перекрёсток Экспресс». Рыночная доля по выручке по итогам 2018 года составила 10,7 %. Акции в форме глобальных депозитарных расписок котируются на Лондонской фондовой бирже (LSE) и Московской бирже (MCX).
28 сентября 2018 года российское издание журнала Forbes опубликовало рейтинг крупнейших частных компаний, в котором X5 Retail Group заняла второе место после компании Лукойл[4].
В 2018 году Х5 возглавила топ-50 самых быстрорастущих компаний России по выручке и чистой прибыли по версии РБК[5] и вошла в топ-10 ритейлеров Европы по товарообороту по версии IGD[6]. По итогам 2017 года заняла 47 место в топ-250 ритейлеров мира и 18 место в топ-50 быстрорастущих ритейлеров мира (по версии Deloitte)[7][8].
Содержание
История[править | править код]
Универсам «Пятёрочка» в Валдае
Компания основана в 2006 году в результате слияния рознично-торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток»[9][10]. При слиянии объединённая компания получила опцион на право покупки сети гипермаркетов «Карусель» в 2008 году, принадлежавшей тогда акционерам «Пятёрочки»[9].
Присутствие за рубежом[править | править код]
Украина[править | править код]
В 2004 году «Пятёрочка» пришла на Украину через франчайзинговое соглашение с харьковской компанией «Инвестор», в планах которой было открытие не менее 30 магазинов[77][78]. Весной 2007 года Х5 расторгла договор с харьковским франчайзи, к тому моменту местная сеть уже объединяла 23 универсама[79][80].
В 2005 году торговая сеть «Перекрёсток» купила киевскую сеть Spar с 8 супермаркетами[81][82]. В марте 2014 года торговая сеть Varus выкупила права аренды помещений, оборудования и товарных остатков магазинов «Перекрёсток» (к тому моменту в сети было 12 супермаркетов в Киеве и пригородах) и в течение нескольких месяцев перезапустила обновлённые супермаркеты под собственным брендом[81][82][83].
В 2005 году менеджмент X5 озвучивал планы выхода на Украину торговой сети «Карусель». Предполагалось, что первые гипермаркеты появятся в Киеве, Харькове и Днепропетровске[84], однако планы не были осуществлены.
Казахстан[править | править код]
В 2004 году «Пятёрочка» вышла в Казахстан[78][85]: было открыто 5 универсамов в Алма-Ате, а также транспортно-складской комплекс, центральный офис, учебный центр[86]. До конца 2005 года предусматривалось создание сети, состоящей из 30 универсамов эконом-класса. В 2007 году франчайзинговое соглашение было расторгнуто и был проведён ребрендинг казахстанской сети (к тому моменту состояла из 33 универсамов) в сеть супермаркетов «7’Я»[87].
Структура собственности[править | править код]
Крупнейший пакет X5 (47,86 %) у совладельцев «Альфа-Групп» — Михаила Фридмана (21,9 %), Германа Хана и Алексея Кузьмичёва. 14,43 % принадлежит основателям «Пятёрочки», 0,06 % — директорам X5. Казначейские акции — 0,02 %, акции в свободном обращении — 37,64 %.
В 2011 году один из основателей «Пятёрочки» Андрей Рогачёв вышел из капитала X5 Retail Group, продав свой пакет акций 11 % на бирже. Вырученные от продажи средства пошли на создание новой сети дискаунтеров «Верный»[88].
В свободном обращении на Лондонской фондовой бирже (LSE) — глобальные депозитарные расписки на 37,64 % акций компании (биржевой тикер — LSE: FIVE, депозитарий — Bank of New York Mellon). Капитализация компании на Лондонской фондовой бирже в ноябре 2017 года — $10,4 млрд[89].
В феврале 2018 года компания вышла на Московскую биржу (MCX) (биржевой тикер — MCX: FIVE)[90][91]. Также в феврале 2018 года компания обошла по капитализации основного конкурента — «Магнит»[92].
Дивидендная политика[править | править код]
В сентябре 2017 года Наблюдательный совет X5 утвердил дивидендную политику. Компания планирует направлять акционерам не менее 25 % консолидированной чистой прибыли по МСФО, если это позволит финансовое положение. Принимая решение о выплате дивидендов, X5 будет ориентироваться на целевое отношение чистого долга к EBITDA ниже 2. Ранее компания дивиденды не выплачивала[93][94].
Руководство[править | править код]
Наблюдательный совет[править | править код]
Наблюдательный совет X5 Retail Group в начале ноября 2006 года возглавил сын одного из основателей международной сети Carrefour Эрве Деффоре[95][96].
В марте 2013 года место председателя Наблюдательного совета занял Дмитрий Дорофеев, ранее бывший в нём председателем комитета по назначениям и вознаграждениям[97].
В 2015 году Наблюдательный совет X5 возглавил Стефан Дюшарм, который в 2008—2012 годах до перехода на должность главного исполнительного директора компании уже был независимым директором в Наблюдательном совете[98].
Топ-менеджмент[править | править код]
С 2006 и до марта 2011 года пост главного исполнительного директора занимал Лев Хасис[99][100][101].
С марта 2011 до июля 2012 года должность главного исполнительного директора занимал Андрей Гусев[102][103][104].
С июля 2012 по ноябрь 2015 года должность главного исполнительного директора и председателя правления X5 занимал Стефан Дюшарм.
С ноября 2015 года должность главного исполнительного директора компании занимает Игорь Шехтерман[105][106][107].
Торговые сети[править | править код]
В декабре 2018 года открылся 14 000-й магазин Х5. Им стал гипермаркет «Карусель» в Обнинске (Калужская область)[108].
Универсамы «Пятёрочка»[править | править код]
Универсам «Пятёрочка» в Волжске
«Пятёрочка» — торговая сеть продовольственных магазинов формата «у дома». В октябре 2018 года открылся 13000-й универсам сети[109]. В 2013 году запущена программа обновления магазинов сети, в ассортименте появилось больше скоропортящейся продукции, снижена плотность расстановки продуктов на прилавках, во многих магазинах появились открытые витрины на фасадах. На 31 декабря 2016 года, доля объектов, работающих в новой концепции, составила 94% от общего числа магазинов «Пятёрочка»[110].
Супермаркеты «Перекрёсток»[править | править код]
Супермаркет «Перекрёсток» в Санкт-Петербурге
«Перекрёсток» — торговая сеть продовольственных магазинов формата «супермаркет». «Перекрёсток» — самая крупная сеть супермаркетов в России. В декабре 2018 года открылся 750-й супермаркет сети[111]. В 2014 году стартовал переход к новой концепции, которая предусматривает установку современного оборудования, эффективную организацию торгового пространства, изменение внутреннего и наружного оформления[112]. На 31 декабря 2018 года доля объектов, работающих в новой концепции, составила 86% от общего числа супермаркетов[113].
Гипермаркеты «Карусель»[править | править код]
Гипермаркет «Карусель» в Москве
«Карусель» — торговая сеть продовольственных магазинов формата «гипермаркет». На 31 декабря 2018 года сеть насчитывала 94 магазина[113]. В 2017 году разработана новая концепция гипермаркетов сети, в соответствии с которой в магазине устанавливаются невысокие стеллажи и «маяки» — высотные конструкции с выкладкой товара, позволяющие лучше ориентироваться покупателям. Также в магазине есть ресторанный комплекс — все блюда, подаваемые в нём, можно также приготовить дома, купив полуфабрикаты в отделе кулинарии магазина. Первый магазин с элементами новой концепции и с новым логотипом открылся в октябре 2017 года в Санкт-Петербурге[114][115].
Магазины «Перекрёсток-Экспресс»[править | править код]
«Перекрёсток-Экспресс» — это магазины шаговой доступности, удобные для покупок в черте города для занятых людей. Сеть предлагает готовые блюда (составляют 25 % ассортимента) и свежую продукцию в многолюдных зонах — вблизи метро, бизнес-центров и жилых комплексов. Магазины сети работают в Москве и Московской области[116]. Сеть была запущена в 2007 году как совместный проект с группой частных инвесторов, имена которых не раскрывались[117]. В октябре 2017 года торговая сеть из 170 магазинов выставлена на продажу[118][119]. На 31 декабря 2018 года в сети оставалось 55 магазинов[113].
Деятельность[править | править код]
Финансовые и операционные показатели[править | править код]
На 31 декабря 2018 года под управлением компании находилось 14 431 магазин, включая 13 522 универсама «Пятёрочка», 760 супермаркетов «Перекрёсток», 94 гипермаркета «Карусель» и 55 магазинов «Экспресс», а также 42 распределительных центра и 3 830 собственных грузовых автомобилей на территории Российской Федерации[113].
| Ключевые финансовые показатели | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Параметр / Год | 2013[120][121] | 2014[121][122] | 2015[123][122] | 2016[123] | 2017[124] | 2018[1] |
| Выручка, млн руб. | ▲ 534 560 | ▲ 633 873 | ▲ 808 818 | ▲ 1 033 667 | ▲ 1 295 008 | ▲ 1 532 537 |
| Валовая прибыль, млн руб. | ▲ 130 348 | ▲ 154 982 | ▲ 198 390 | ▲ 249 985 | ▲ 308 938 | ▲ 369 720 |
| Валовая рентабельность, % | ▲ 24,4 | ▲ 24,5 | 24,5 | ▼ 24,2 | ▼ 23,9 | ▲ 24,1 |
| EBITDA, млн руб. | ▲ 38 350 | ▲ 45 860 | ▲ 55 233 | ▲ 76 267 | ▲ 96 193 | ▲ 107 628 |
| Рентабельность EBITDA, % | ▲ 7,2 | 7,2 | ▼ 6,8 | ▲ 7,4 | 7,4 | ▼ 7,0 |
| Операционная прибыль, млн руб. | ▲ 25 296 | ▲ 28 288 | ▲ 34 449 | ▲ 45 631 | ▲ 57 758 | ▲ 58 154 |
| Операционная рентабельность, % | ▲ 4,7 | ▼ 4,5 | ▼ 4,3 | ▲ 4,4 | ▲ 4,5 | ▼ 3,8 |
| Чистая прибыль, млн руб. | ▲ 10 984 | ▲ 12 691 | ▲ 14 174 | ▲ 22 291 | ▲ 31 394 | ▼ 28 642 |
| Рентабельность чистой прибыли, % | ▲ 2,1 | ▼ 2,0 | ▼ 1,8 | ▲ 2,2 | ▲ 2,4 | ▼ 1,9 |
| Ключевые показатели бухгалтерского баланса | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Параметр / Год | 2013[121][122] | 2014[123][121][122] | 2015[123][122] | 2016[123][122] | 2017[124] | 2018[1] |
| Общий долг, млн руб., в том числе: | ▼ 110 523 | ▲ 130 986 | ▲ 144 215 | ▲ 156 033 | ▲ 194 296 | ▲ 207 764 |
| краткосрочный долг, млн руб. | ▼ 30 680 | ▼ 15 834 | ▲ 42 670 | ▲ 45 168 | ▲ 58 674 | ▲ 60 435 |
| долгосрочный долг, млн руб. | ▲ 79 843 | ▲ 115 152 | ▼ 101 545 | ▲ 110 865 | ▲ 135 622 | ▲ 147 329 |
| Чистый долг, млн руб. | 102 912 | ▲ 105 363 | ▲ 135 257 | ▲ 137 843 | ▲ 166 691 | ▲ 183 396 |
| Чистый долг/EBITDA | 2,68х | ▼ 2,30х | ▲ 2,45х | ▼ 1,81х | ▼ 1,73х | ▼ 1,70х |
| Количество магазинов (по состоянию на 31 декабря года) | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Торговая сеть / Год | 2008[125] | 2009[126] | 2010[127] | 2011[128] | 2012[129] | 2013[120] | 2014[121] | 2015[122] | 2016[110] | 2017[130] | 2018[2] |
| «Пятёрочка» | 848 | ▲ 1 039 | ▲ 1 392 | ▲ 2 525 | ▲ 3 220 | ▲ 3 882 | ▲ 4 789 | ▲ 6 265 | ▲ 8 363 | ▲ 11 225 | ▲ 13 522 |
| «Копейка» | – | – | 660 | – | – | – | – | – | – | – | – |
| «Перекрёсток» | 207 | ▲ 275 | ▲ 301 | ▲ 330 | ▲ 370 | ▲ 390 | ▲ 403 | ▲ 478 | ▲ 539 | ▲ 638 | ▲760 |
| «Карусель» | 46 | ▲ 58 | ▲ 71 | ▲ 77 | ▲ 78 | ▲ 83 | ▼ 82 | ▲ 90 | ▲ 91 | ▲ 93 | ▲ 94 |
| «Экспресс» | – | – | 45 | ▲ 70 | ▲ 134 | ▲ 189 | ▲ 209 | ▼ 187 | ▲ 194 | ▼ 165 | ▼ 55 |
Онлайн-торговля и доставка[править | править код]
В 2009 году X5 Retail Group купила интернет-магазины Bolero.ru и 003.ru, специализировавшиеся на торговле бытовой техникой и книгами. Через полтора года компания избавилась от этих проектов[131].
В 2014 году X5 Retail Group объявила о приостановке коммерческих операций стола заказов E5.RU. Интернет-площадка проработала почти три года, но компания приняла решение фокусироваться на классическом ритейле в существующих форматах[50].
В 2017 году был запущен онлайн-магазин Perekrestok.ru — сначала в тестовом режиме для сотрудников, потом — для жителей Юго-Западного административного округа Москвы[132], затем зона доставки увеличилась на всю Москву[133]. В октябре 2018 года dark store онлайн-супермаркета запущен в Санкт-Петербурге[134].
В ноябре 2018 года Х5 и Совкомбанк создали на паритетных началах совместное предприятие для развития сети почтоматов (локеров). На момент создания СП сеть состояла из 500 почтоматов «Халва» в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России. Локеры размещены в универсамах «Пятёрочка», супермаркетах «Перекрёсток» и отделениях банка. В течение года участники СП планируют увеличить количество почтоматов до 1500 точек[135]. В феврале 2019 года аналогичное совместное предприятие было создано с PickPoint. Количество постаматов в этом проекте управлении к концу 2019 года должно достичь 1 500[136].
Партнёрские проекты[править | править код]
Эксклюзивные торговые марки[править | править код]
В 2016 году X5 Retail Group договорилась о стратегическом партнерстве с белорусским предприятием «Несвижскийзавод детского питания»: завод производит молочную продукцию под брендом «Сарафаново» только для торговых сетей Х5, брендом компании владеют на паритетной основе[137]. Следующим совместным брендом стало «Верховье» (молочные продукты, обогащённые пробиотиком), а в 2019 году предприятие стало производить молочную продукцию для детей под брендом «Маша и медведь»[138].
Кобрендовые магазины[править | править код]
В августе 2014 года ОАО «Военторг» и Х5 запустили новый проект. «Военторг-Пятёрочка» открывается на торговых объектах «Военторга» — как в военных городках, так и в больших воинских частях и на гражданских территориях[139][140].
В апреле 2015 года X5 и Московский региональный союз потребительской кооперации заключили соглашение о сотрудничестве, в проекте участвует 21 магазин Московской области. Кроме того, в рамках соглашения до 70 магазинов МСПК планируется организовать в действующих «Пятёрочках» по системе «shop-in-shop»[141][142].
В апреле 2017 года Х5 Retail Group и Центральный союз потребительских обществ Российской Федерации (Центросоюз) на базе объектов потребительских кооперативов начали создание сети «КООП-Пятёрочка», потенциал совместного проекта оценили в 1000 магазинов в течение 3 лет. Кроме того, стороны договорились до 2021 г. открыть до 5000 фирменных отделов в формате «магазин в магазине» в «Пятёрочках» по продаже фермерской продукции и продукции потребительских кооперативов[143][144].
В июне 2017 года X5 Retail Group, Acmero Capital Limited и Marathon Group договорились о развитии универсальных комплексов по оказанию розничных услуг для пассажиров, открывая их около автостанций, аэропортов и железнодорожных вокзалов. В комплексе планируются: продуктовый магазин «Пятёрочка», аптека, кафе, билетная касса, постамат, банкомат и терминал по перечислению платежей и др. Речь может идти об открытии 600—1000 центров обслуживания пассажиров до конца 2021 года[145][146].
Партнёрство на базе недвижимости[править | править код]
В марте 2015 года «Пятёрочка» и «Ростелеком» начали проект редевелопмента, направленный на повышение эффективности использования объектов недвижимости, находящихся в собственности «Ростелекома». Программа охватывает 57 регионов России. В основном в программу попали производственные здания, расположенные в населенных пунктах в районах уже сложившейся застройки[147][148]. Первый магазин «Пятёрочка» на объекте «Ростелекома» открыт 6 марта 2015 года в Новочебоксарске (Чувашия)[149].
Субаренда и shop-in-shop-проекты[править | править код]
В 2013 году стартовала программа привлечения субарендаторов в магазины Х5: к концу 2017 года 5 500 частных предприятий открыли свыше 29 000 собственных торговых точек. Наибольшее количество партнёров развивают свой бизнес вместе с торговой сетью «Пятёрочка» — 5000 субарендаторов занимают в совокупности более 8 % общей торговой площади сети, в том числе более 3000 из них — фермеры в статусе индивидуальных предпринимателей, малые и средние предприятия, реализующие продукты питания, детские товары, и оказывающие различные бытовые услуги в закассовой зоне и внутри магазинов в формате «shop-in-shop»[150][151]. Среди партнёров X5: аптечные сети «Планета здоровья» (с июня 2015 года, в плане до 150 аптек)[152][153], «Алоэ» (с февраля 2016 года, до 330 аптек)[154][155], «А-Мега» и «Да здоров» (с сентября 2016 года — до 3300 аптек в универсамах «Пятёрочка» и супермаркетах «Перекрёсток»)[156][157], сеть детских товаров «ВотОнЯ» (с августа 2015 года, восемь точек в Санкт-Петербурге)[158], операторы связи Tele2 (с октября 2015 года, продажа сим-карт в 1000 «Пятёрочках» Москвы и области)[159][160] и Билайн (с сентября 2016 года, 1600 пунктов мобильной связи)[161][162], салон связи «Евросеть» (с октября 2015 года, в плане до 150 компактных центров платежей)[163], сеть по продаже периодических изданий «Роспечать» (с декабря 2015 года, в плане до 100 точек в 11 субъектах России)[164][165], мини-отделения «Почты России» (с конца 2016 года, до 50 таких окон в Москве и Московской области в течение 2017 года)[166][167].
В январе 2013 года X5 заключила лицензионный договор с Оргкомитетом «Сочи-2014». В соответствии с ним компания стала официальным оператором розничных продаж Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи и выделила торговое пространство для продажи товаров с олимпийской символикой «Сочи-2014» во всех магазинах своих торговых сетей в 45 регионах России[168][169].
Проекты с банками и страховыми компаниями[править | править код]
В ноябре 2016 года Альфа-Банк, торговая сеть «Перекрёсток» и MasterCard предложили клиентам кобрендовые картытрёх видов: предоплаченные (prepaid), дебетовые и кредитные. Держатели карт становятся участниками программы лояльности торговой сети, при этом за покупки в «Перекрёстках» начисляются повышенные баллы[170][171]. В январе 2017 года карта получила награду в категории «Максимальная выгода для всех в массовом сегменте» по версии Frank Research Group[172]. В марте 2018 года торговая сеть «Перекрёсток» и MasterCard предложили клиентам дебетовые и кредитные кобрендовые карты совместно с Тинькофф банк[173].
В июне 2017 года карту рассрочки «Халва» от Совкомбанка начали принимать в универсамах «Пятёрочка»[174], а в сентябре 2017 года — в супермаркетах «Перекрёсток»[175].
В июле 2017 года в супермаркетах «Перекрёсток» начали принимать к оплате карты рассрочки «Совесть» от Киви банка[176].
В августе 2017 года Почта Банк и торговая сеть «Пятёрочка» запустили кобрендовую дебетовую карту платежной системы Visa. Держатели карт становятся участниками программы лояльности торговой сети, при этом за покупки в «Пятёрочках» начисляются повышенные баллы[177]. В 2018 году карта «Пятёрочка» Почта Банка победила в номинации «Лучшая кобрендовая программа лояльности» на премии Loyalty Awards Russia[178].
В августе торговая сеть «Перекрёсток» запустила первый страховой кобренд в российском ритейле совместно с «Ренессанс Жизнь» – программу «Щедрая жизнь». Совершая покупки в супермаркетах сети, участники программы накапливают баллы программы лояльности «Клуб Перекресток», а часть стоимости товаров переводится в виде взноса на программу накопительного страхования жизни[179].
В октябре 2018 года «Пятёрочка» стала партнёром программы лояльности Ак Барс Банка. Участники программы лояльности торговой сети могут получать бонусные баллы за безналичные операции по карте VISA Ак Барс Банка[180].
В январе 2019 года в универсамах «Пятёрочка» начали запускать мини-отделения Почта Банка, первые стойки появились в магазинах в Санкт-Петербурге и Калуге[181].
В марте 2019 года «Перекрёсток» и управляющая компания «Альфа-Капитал» запустили первый в России совместный проект по развитию частных онлайн-инвестиций. Лояльные клиенты торговой сети получили доступ к покупке паев инвестиционных фондов, находящихся под управлением УК, через приложение «Мой Перекресток» или на сайте perekrestok.ru. Порог входа в фонд для покупателей сети – 100 рублей[182].
Пилотные проекты[править | править код]
В 2008 году X5 Retail открыла в Липецке первый гипермаркет под торговой маркой «Меркадо Суперцентр»[183][184]. Однако уже в декабре 2008 года гипермаркет был переименован в «Карусель», также «Каруселью» стал и липецкий гипермаркет «Перекрёсток»[185].
В 2008 году X5 Retail Group договорился с аптечной сетью А5 о создании совместного предприятия по развитию сети аптек на площадях магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток»[186]. X5 предоставило А5 принадлежащие компании площади для размещения аптек. При этом X5 получило опцион на выкуп всего бизнеса А5 с дисконтом в 2011 году[187][188]. В 2011 году X5 приобрела 8,45 % аптечной сети, оставив право на выкуп всех акций до конца 2012 года[189], однако так им и не воспользовалась[190], а к концу 2015 года вовсе вышла из состава акционеров А5[191].
В 2008 году первый в России «Зелёный Перекрёсток» был открыт в Ростове-на-Дону. В марте 2009 года был открыт первый супермаркет премиум-класса «Зелёный Перекрёсток» в Москве[192][193]. Позднее элементы концепции «Зелёного Перекрёстка» были заимствованы при реконцепции всей торговой сети «Перекрёсток»[112].
В 2009 году Х5 открыла первый магазин «Смарт медиа» по продаже медийной и электронной продукции — книг, газет, DVD- и CD-дисков, мобильных телефонов, коммуникаторов, фотоаппаратов, видеокамер и т. д.[194]
В мае 2010 года МТС и Х5 Retail Group объявили о создании виртуального мобильного оператора и в августе 2010 года новый виртуальный оператор «Аллё» вышел на российский рынок мобильной связи. На старте «Аллё» собирался набрать более 0,5 млн абонентов из числа покупателей «Пятёрочек», «Перекрёстков» и «Каруселей» в Москве и Подмосковье, однако в феврале 2012 года проект был закрыт[195].
В декабре 2012 года Х5 Retail Group, «Роснано» и ОАО «РТИ» открыли «магазин будущего». Среди задач проекта было сокращение очередей и товарных потерь в продуктовой рознице за счет широкого применения бесконтактных технологий RFID, электронных ценников, полок с датчиками и других технологических новшеств[196][197]. В 2013 году эксперимент закончился, корпорация «Роснано» отказалась от развития проекта по внедрению радиочастотной метки RFID в связи с высокой стоимостью самих меток и нерентабельностью их использования в продовольственном ритейле[198]. Кроме того, в процессе тестирования технологии выявились дополнительные технические проблемы. По итогам эксперимента часть технологий всё-таки стали применять в рознице — так, в сетях «Карусель» и «Перекрёсток» появились бесконтактные кассы, где покупатель может самостоятельно оплатить свои покупки[199][200].
В 2017 году первый универсам «Пятёрочка» открылся в экспериментальном формате на АЗС «Роснефти» недалеко от поселка Смирновка в Солнечногорском районе Московской области[201].
IT и инновации[править | править код]
X5 Retail Group постоянно тестирует, пилотирует и внедряет в своих торговых сетях собственные и совместные с другими компаниями разработки.
Логистика[править | править код]
Стратегический проект по разделению логистики торговых сетей Х5 на обеспечение «магазинов у дома» и отдельно — обеспечение форматов «супермаркет» и «гипермаркет» начался в 2013 году.
На 31 декабря 2018 года Х5 управляет 42 распределительными центрами[113] общей площадью 1,1 млн квадратных метров, из которых 30 РЦ обслуживают торговую сеть «Пятёрочка», а 12 — торговые сети больших форматов «Перекрёсток» и «Карусель». Самый большой находится в Московской области — РЦ «Софьино»[230], самый восточный — в Новосибирске[231][232], самые южные — «Краснодар» и «Адыгея»[233], самый западный — около Санкт-Петербурга[234][235], самый северный – в Петрозаводске[236].
Транспортный парк X5 Retail Group состоит из 3 830 собственных грузовых автомобилей на территории Российской Федерации (по данным на 31 декабря 2018 года)[113].
Индекс «Пятёрочки»[править | править код]
В октябре 2015 года X5 совместно с Федеральной службой государственной статистики (Росстат) представили новый индекс потребительских цен, отражающий изменения стоимости пищевых продуктов и причины этих изменений. Индекс «Пятёрочки» — соотношение стоимости продовольственного набора по средним ценам в магазинах торговой сети «Пятёрочка» и стоимости условного (минимального) перечня продуктов, рассчитываемой Росстатом. Индекс позволяет следить за динамикой цен на продукты в конкретной торговой сети и поможет экспертам рынка, регуляторам, органам власти в их работе[237][238].
Корпоративная социальная ответственность[править | править код]
Фонд «Линия жизни»[править | править код]
В 2006 году в 50 супермаркетах «Перекрёсток» были установлены первые ящики Фонда «Линия жизни» для сбора средств для спасения больных детей, позднее количество участвующих в акции магазинов было увеличено[239]. В 2014 году Х5 помогла покупателям пожертвовать на лечение детей более 21 млн рублей, что позволило провести 91 операцию детям[121]. В 2015 году было собрано 16,7 млн рублей, которые впоследствии были потрачены на проведение 80 детских операций[122]. В 2016 году собранные 20 млн рублей помогли 24 тяжелобольным детям[110]. В 2017 году было собрано 14 млн рублей, в 2018 году – 12,5 млн[2].
В 2007 году Х5 Retail Group совместно с Фондом провели благотворительную акцию «Минута ради Жизни». Первого числа каждого месяца вся выручка «Пятёрочки» и «Перекрёстка» от продажи за одну выбранную минуту (с 18:00 до 18:01) переводилась в благотворительный фонд[240].
В Международный день защиты детей 01 июня 2014 года Фонд и Х5 запустили проект «Конфетка доброты»: во всех магазинах торговых сетей «Перекрёсток», «Пятёрочка» и «Карусель» покупатели могут приобрести на кассовой зоне леденец «Конфетка доброты» по цене 15 рублей, из которых 5 рублей перечисляются в Фонд на операции детям[241][242]. 01 июня 2017 года «конфетка» получила обновлённый дизайн[243]. За три года реализации проекта в торговых сетях X5 продано почти 3,6 млн «конфеток» и на пожертвования от их продажи было прооперировано 44 ребёнка[244]. В 2018 году в рамках проекта в фонд перечислено 8,5 млн рублей[2].
Фонд «Русь»[править | править код]
В 2015 году X5 и Фонд продовольствия «Русь» запустили проект поддержки нуждающихся в продуктах питания по технологии food banking «Корзина доброты»: посетители участвующих в акции магазинов могут приобрести специальные продуктовые наборы или отдельные продукты питания и прямо в магазине передать их волонтёрамФонда в пользу семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации[245][246].
В 2015 году более 2,5 тысяч покупателей магазинов торговых сетей Х5 приобрели и передали в пользу нуждающихся более 5 тонн продуктов питания[247], в 2016 году около 20 тысяч покупателей собрали свыше 27,5 тонн продуктов[248]. В 2017 году покупатели приобрели и передали в пользу нуждающихся порядка 80 тонн нескоропортящихся продуктов, кроме того, компания запустила сайт корзинадоброты.рф, на котором можно купить продуктовый набор для пожертвования онлайн[249].
В 2018 году произошёл переход на новый формат сбора продовольственной помощи – проведение общегородских продовольственных марафонов с организацией приёма пожертвований во всех магазинах Х5. Продовольственные марафоны прошли в Казани, Екатеринбурге, Самаре и Москве, покупатели собрали более 95 тонн продовольствия, из них 6 тонн было пожертвовано через сайт корзинадоброты.рф[250]. Также были запущены программы постоянного сбора продуктов для нуждающихся[251] и для животных[252] в гипермаркетах «Карусель» Москвы и Санкт-Петербурга[253].
Фонд «Со-единение»[править | править код]
С ноября 2016 года X5 еженедельно доставляет продукты в дом сопровождаемого проживания слепоглухих «Тихий дом» в Троицке. Там живут люди с нарушениями слуха и зрения в возрасте от 18 лет, оставшиеся без поддержки родственников[254].
В апреле 2017 года X5 и Фонд слепоглухих «Со-единение» запустили благотворительный проект, в рамках которого компания отчисляла в фонд часть средств от продажи каждого пакета в магазинах «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель». Собранные в ходе пилотного этапа проекта 3,5 млн рублей были направлены на поддержку и реабилитацию людей с одновременным нарушением слуха и зрения[254][255]. Всего в 2017 году фонд получил от X5 на свои проекты 28 млн рублей, в 2018 году – 50 млн[2].
Фонд «Старость в радость»[править | править код]
В сентябре 2018 года в 50 супермаркетах «Перекрёсток» в Москве и Санкт-Петербурге прошла акция «Ваша любовь – в вашей заботе», в ходе которой было собрано более 500 упаковок продукции в категории «Уход при недержании». Собранная помощь была отправлена в три дома-интерната в Новгородской области и один в Ленинградской области[256].
Адресная социальная помощь[править | править код]
С ноября 2013 года Х5 начала прием к оплате электронных социальных сертификатов, которые в Москве заменили собой продуктовые наборы в рамках адресной помощи попавшим в трудную ситуацию[257][258]. В 2015 году электронными социальными сертификатами в магазинах Х5 воспользовались более 200 тысяч москвичей[259], в 2016 год — более 250 тыс.[260]. В 2017 году договор с Правительством Москвы был перезаключён на новый срок[261].
В июне 2017 года X5 начала проект по предоставлению адресной социальной помощи на базе электронных карт в Ульяновской области[262][263].
Партнёрство и спонсорство[править | править код]
В 2006 году Х5 Retail Group стала генеральным партнёром Российского Футбольного союза и официальным партнёром сборной России по футболу[264][265]. Контракт был рассчитан на 6 лет. Так, в 2008 году спонсорский взнос X5 в РФС составил 59,5 млн рублей (третья по размеру сумма после Adidas и «Газпрома»)[266].
В 2014 году сеть гипермаркетов «Карусель» была спонсором чемпионов мира и Европы по фигурному катаниюТатьяны Волосожар и Максима Транькова[169][267].
В 2014 году Х5 была стратегическим партнёром конкурса юных чтецов «Живая классика»[268][269] и генеральным партнёром Международного телевизионного конкурса юных музыкантов «Щелкунчик»[270].
Награды и премии[править | править код]
X5 Retail Group награждена отраслевыми наградами и становилась лауреатом российских и международных конкурсов. В разное время компания и топ-менеджмент были отмечены дипломами и призами как профессиональных сообществ и объединений, так и представителей органов государственной власти за вклад в развитие российского рынка ритейла.
⭐⭐⭐⭐⭐ Материал из Википедии — свободной энциклопедии.